Av
Det blir allt vanligare med distansarbete. I synnerhet it-arbetare har ofta möjlighet att jobba från annan ort under perioder. Och kan du sitta hemma finns det egentligen ingenting som hindrar dig från att knappa kod från en solstol i Karibien.
Eller… Jo, det finns faktiskt ett problem: telefonin. Om du ringer och blir uppringd en del i ditt jobb kan det snabbt bli väldigt dyrt. Ifall en kund hör av sig till dig på mobiltelefon medan du är i Malaysia rinner hundralapparna snabbt i väg.
Har du hand om någon form av kundsupport är det alltså hopplöst läge. I alla fall om du inte tänker till i förväg. Men om du bara förbereder dig finns det sätt att komma riktigt billigt undan både för dig och dina kunder.
Ringer du till Skypes inbyggda testfunktion kan du kontrollera att allting fungerar som förväntat. Du får läsa in en text som sedan spelas upp för dig igen.
Koppla telefonen till Skype
Lösningen kommer faktiskt från Microsoft i form av Skype. Och nej, det handlar inte om att tvinga alla kunder att installera mjukvara på sina datorer eller telefoner. Du kan faktiskt ansluta tjänsten till det vanliga nätverket.
Vad du behöver är ett speciellt nummer. När någon ringer till dig kopplar samtalet upp på internet och du blir kontaktad på Skype. Samtalet går alltså inte över en dyr telefonledning.
Priset för ett nummer är omkring 600 kronor per år. Ska du bara i väg på en kortare semester kan du välja att köpa åtkomsten månadsvis för 190 kronor. Men det kan vara smidigt att använda samma kontaktuppgifter året runt. I priset ingår, utöver den vanliga grundfunktionen, även en telefonsvarare som kan ta meddelanden medan du är på vift.
Med den lösningen behöver du alltså bara uppkoppling där du befinner dig. Det går normalt att fixa relativt billigt på platsen där du befinner dig, endera via hotellnätet eller med internetdelning.
Tyvärr erbjuder inte Skype någon tjänst för att ringa obegränsat till svenska mobilnummer. Det gör den delen av tjänsten mindre intressant för många.
Eller… Jo, det finns faktiskt ett problem: telefonin. Om du ringer och blir uppringd en del i ditt jobb kan det snabbt bli väldigt dyrt. Ifall en kund hör av sig till dig på mobiltelefon medan du är i Malaysia rinner hundralapparna snabbt i väg.
Har du hand om någon form av kundsupport är det alltså hopplöst läge. I alla fall om du inte tänker till i förväg. Men om du bara förbereder dig finns det sätt att komma riktigt billigt undan både för dig och dina kunder.
Ringer du till Skypes inbyggda testfunktion kan du kontrollera att allting fungerar som förväntat. Du får läsa in en text som sedan spelas upp för dig igen.
Koppla telefonen till Skype
Lösningen kommer faktiskt från Microsoft i form av Skype. Och nej, det handlar inte om att tvinga alla kunder att installera mjukvara på sina datorer eller telefoner. Du kan faktiskt ansluta tjänsten till det vanliga nätverket.
Vad du behöver är ett speciellt nummer. När någon ringer till dig kopplar samtalet upp på internet och du blir kontaktad på Skype. Samtalet går alltså inte över en dyr telefonledning.
Priset för ett nummer är omkring 600 kronor per år. Ska du bara i väg på en kortare semester kan du välja att köpa åtkomsten månadsvis för 190 kronor. Men det kan vara smidigt att använda samma kontaktuppgifter året runt. I priset ingår, utöver den vanliga grundfunktionen, även en telefonsvarare som kan ta meddelanden medan du är på vift.
Med den lösningen behöver du alltså bara uppkoppling där du befinner dig. Det går normalt att fixa relativt billigt på platsen där du befinner dig, endera via hotellnätet eller med internetdelning.
Tyvärr erbjuder inte Skype någon tjänst för att ringa obegränsat till svenska mobilnummer. Det gör den delen av tjänsten mindre intressant för många.
